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DakBoxは、送付希望者と旅行者を繋ぐマッチングプラットフォームであり、運送会社ではありません。荷物の実際の中身、破損、紛失、税関トラブルについて、当社は一切の責任を負いません。

違法薬物、危険物、関税法に抵触する物品、および現金等の持ち込みは厳密に禁止されています。禁止事項に違反した場合、即座にアカウントを停止し、必要に応じて法的措置を講じます。

旅行者へのチップ（キャリア報酬）は、当事者間で直接現金またはPayPay等で授受されるものとし、当社は一切関与しません。

DakBoxは、バングラデシュ銀行のマネーロンダリング防止（AML）およびテロ資金供与対策（CFT）規制を遵守して運営しています。DakBoxを通じて処理されるすべてのデジタル決済は、バングラデシュ銀行が認可・承認した決済システム事業者を通じて行われます。

DakBoxは、取引の本人確認を求める権利、マネーロンダリングまたはテロ資金供与が疑われる利用者へのサービス提供を拒否する権利、バングラデシュ法に基づき疑わしい取引を当局へ報告する権利、および規制当局の要求に応じて調査中にアカウントを凍結する権利を留保します。日本など国外を出所とする商品・サービスに関する送金および両替は、合法的な手段およびバングラデシュ銀行承認のチャネルのみを通じて行われます。

DakBoxは、バングラデシュ銀行の認可を受けた決済システム事業者（PSO）であるShurjoPayを通じてオンライン決済を処理します。カード情報がDakBoxのサーバーに保存されることはありません。すべての決済データは暗号化され、PCI-DSS基準に準拠してShurjoPayが直接取り扱います。